メデル お花の定期便の特徴
明治39年創業、株式会社hanamiの100%出資会社としてお花の定期便を開始。
100年の歴史があるからこその人脈や信用活かし、生産者と市場の連携で新鮮なお花が届けられるのです。
愛でるとは美しさを味わい感動すること、そして「慈しむ(いつくしむ)」こと。
慈しむとは、自分より弱い立場にあるものを愛情を持って大切にすること。
単に「可愛いね」「綺麗だね」で終わらない心を育む(はぐくむ)のが「愛でる」なんですね。
「medelu」は「愛でる」。私は好きな言葉ですが、あまり使われなくなった言葉の様な気がします。
メデルは花を愛でる人にも、花を育てる人にも感動できる定期便を目指しています。
鮮度抜群
お花の鮮度はそのまま花もちにつながるといえる、切り花で重要な部分。
その鮮度の良さは実際に注文して届いたお花を見て納得しました。
仕入れは、この道30年以上の経験を持つお花のプロフェッショナルが、品質の高い生産者やお花を選ぶので安心です。
お花の種類も、お花屋さんの30倍から50倍、年間約5000種類。これも生産者と市場から直接仕入れるからできることです。
しかもですよ、そんな豊富なお花の種類のみならず、品種と花言葉まで教えてくれるのはmedelu/メデルだけ。
お花の種類はともかく、品種はバラひとつとっても沢山あるので、色や形が似ていると中々判断しづらいので、品種までわかるのは個人的にすごく嬉しいです。
2023年のSNS情報
私自身が実際に注文して届いたお花の画像とレビューを見る
こちらは、実際に届いたお花をX/エックス(旧Twitter)に口コミをアップされている最新情報です。
画像を複数枚掲載されているのを拝見して「参考になるな」とこちらが、自分のX/エックスへの投稿を反省もしました。
値段がわかるものは一切入っていないのでプレゼントしても問題なく、お花は新鮮なので長持ち。
可愛いと正に「愛でる」方が多いです。
medeluは「ここは注意してね」と、眉をひそめるような部分が特に見当たりません。
SNSでの口コミを見ても特に問題ないようで、強いてあげるとすれば「今回は好みの色じゃなかった」と、いった程度です。
実際に届いたブーケを飾ってみたら、自分の好みたはちょっと違うかなといった印象は、私も持った時があります。
自分で花材をひとつひとつ選ぶわけではありませんので、そこは仕方のないところですね。
届くお花自体は事前にメデルのブログに掲載していますから、花の種類が好みじゃないといったにはならないので、ブログを見てプランの検討をするといいですよ。
定期便のサービス内容
他のお花の定期便との違いは大きく3つ。
①最安値のプラン
medeluには最安値のMiniプランがあります。
最安値プランが生まれた背景に、ロスフラワーを少なくしようという取り組みからです。
Miniプランでは、生産過程で茎が短くなった、茎1本あたりの輪数が少ないなど、きれいなのに市場に出ない流通規格外の花を使います。
せっかく綺麗なのに、人知れず廃棄されていく花たちに光を当てた素敵なプラン。
Miniプランはお花のサブスクの中でも最安値でもあります。
お花を飾りたいから、お花の定期便を始めたいと思ったけど悩んじゃう・・・といった方も気軽にお花を飾る暮らしが始められますね。
②受け取り方を選べる
プランによりますが、受け取り方を4つの方法から選べます。
私が知る限り、お花のサブスクで受け取り方が4種類対応しているのはmedelu/メデルだけ。
特に、安いプランは送料との兼ね合いもあるので、ポスト投函のみがほとんどだと思います。
在宅だし、生花なので、個人的には手渡しが一番。
しかも嬉しいことに、お花のサブスクでは珍しい全国配送(沖縄・一部離島を除く)です。
③お部屋の雰囲気でコースを選べる
お部屋の雰囲気に合うコースを選べるのもmedeluならではのサービスです。
ANYROOMコース
どんなお部屋にもマッチする組み合わせ。
ビタミンカラーや可愛いピンクの組み合わせなど、元気がでたり、ホッとしたり、そんなブーケが多いかな。
MODERNコース
洗練されたお部屋に似合う組み合わせ。
色のトーンが落ち着いた花材が多いようですが、サイケな組み合わせも。一言でいうならオシャレ。
NATURALコース
自然な温もりのあるお部屋に。
グリーン系やホワイト系が多い印象。優しい雰囲気でしょうか。
どんなお花が届くのか、ブログ「今月のお花」で、コースとプランごとに確認出来ます。
好みの花材ならボリュームアップしてみたり、好みでなければ他のコースに変更もできます。もちろん、スキップでもOK。
medelu/メデルのブログ
・今月のお花
コースとプラン
価格は税込み、全国配送可能(沖縄・一部離島を除く)、送料無料となっています。
オプションとして、クール便(別途225円)や曜日指定、時間指定がありますので、申し込む時に選んでくださいね。
※北海道と東北の方は受取方法とオプションは選択できません。
コースとプラン、どれがいいか悩んじゃうかもしれません。
毎週か隔週を選べるので、届く頻度や、欲しいボリュームで。
スキップや休止もできますし、回数縛りもないので気軽に試してみましょう。
コース | プラン | 価格 | 本数 | 長さ |
ANYROOM | Mini | 698円 | 3~4本 | 約23cm |
Lite | 1,240円 | 5~6本 | ポスト約30cm ポスト以外約40cm |
Lite+ | 1,540円 | 5~7本 | 約40cm |
Basic | 2,178円 | 6~9本 | 約49cm |
MODERN | Lite | 1,570円 | 5~6本 | ポスト約30cm ポスト以外約40cm |
Lite+ | 1,870円 | 5~7本 | 約40cm |
Basic | 2,508円 | 6~9本 | 約49cm |
NATURAL | Lite | 1,240円 | 5~6本 | ポスト約30cm ポスト以外約40cm |
Lite+ | 1,540円 | 5~7本 | 約40cm |
Basic | 2,178円 | 6~9本 | 約49cm |
新規登録のあなたは1000円オフ、会員の私も1000円オフになります。
お得過ぎるクーポンコードは【 REFDRFMT4CD48 】です。1000円も安くなるって凄いと思いませんか?
メデルのサポート
スキップ機能で利用しやすくカスタムしちゃいましょう。
また、サポート体制は良いクチコミを見掛けますので、何かあれば気軽に問い合わせてください。
スキップや解約
留守でお花を受け取れない、好みの花材じゃない時はもちろん、medeluのお花は鮮度が良いから「まだ頼まなくて大丈夫」という嬉しい状態にもなります。
そんな時は、スキップ機能をうまく利用しましょう。
また、毎週か隔週を選べるようになっていますが、実はスキップ機能を利用すれば、もっと自由になります。
毎週、スキップ、スキップ、毎週といった方法なら、3週に1度。
隔週、スキップ、隔週といった方法なら、4週に1度になるでしょ?
スキップに制限は設けられていませんから、うまく組み合わせて、あなたに便利な利用頻度にカスタムできます。
夏は花もちが良くないから毎週、涼しくなったらボリュームアップで隔週とスキップ、と季節に合わせるのも良いですね。
メデルのスキップや休止方法
スキップは1回飛ばすだけですが、何らかの事情でしばらく定期便を休みたい時は休止も可能です。
操作方法
①マイページにログイン
➁契約中の定期購入を選ぶ
③「次回決済分」より登録情報を変更
④定期便のスキップを選択
定期便を停止(休止)
スキップではなく、しばらくお休みしたい時ですね。
マイページより定期便を停止(休止)できます。
①マイページにログインをする
➁次回決済分からの変更する
③定期便の休止をする
※停止(休止)していた定期購入を再開したい場合は、マイページにログインし、申し込みフォームより再登録が必要。
メデルの退会/解約方法
退会はmedeluの会員自体をやめるので、解約と同じですね。
手続きはとても分かりやすく簡単。
アンケートに答えたり、何らかの方法で引き留められるといったことはありませんので、ご安心ください。
登録されたメールアドレスより契約者名と退会の旨をカスタマーサポート宛に連絡。
メール(info@medelu.flowers)して頂ければ、退会手続きできます。
お花に問題がある時の対応
「お花に問題があった時」というのは、お花の内側まで変色がある、折れていた、萎れていたといった、水揚げしても回復しない状態を指します。
QAにあるように、お花の特徴が違いますので「QA」を見てもよくわからない時は、画像付きで問い合わせてみましょう。
Q.お花の外側の花弁が茶色くなっていました、こちらは不良品になりますか?
A.バラなどのお花は内側の花弁を摩擦から守るために、外側の花弁は痛むようになっております。
medeluでは輸送中にバラの花弁が摩擦で痛むのを見越して、外側の花弁を取り除かずに配送しておりますので、傷んでいる外側の花弁を優しく取り除いて鑑賞頂ければと存じます。
Q.一番外側の花びらが開き切っていて、少し折れがあります。こういうものでしょうか?
A.カーネーションやトルコキキョウは外側から大きく開いてくるので、気になるようでしたら外側の花弁を優しく
取り除いて次の花弁が開くのを鑑賞頂ければと存じます。(花弁を取り除いてもお花自体に問題はございません。)
外側だけでなく内側も変色している場合は、返金や再発防止などの対策を取らせて頂きますので、カスタマーサポートにご連絡いただけましたら幸いです。
問題があると認められると「返金」となります。
サポートが良い、反応が早いと、口コミで目にしました。
総合評価
medelu/メデルも定期便を始めた頃は、お花が痛んでいたり折れていたといった口コミが結構ありましたが、今はすっかり少なくなり、花もちの良さに感心する口コミが多くなりました。
「良いサービスを届けるため」の努力を続けている証しといえますね。
お花のサブスクは九州自体が配送区域に入っていなくて、良さそうだと思っても福岡に届けてもらえないところが多かった。
お花の組み合わせは、どのコースを選んでも、けっこう私好みの範囲内なので、配送区域に入ってホッとしました。
私が何より感心したのは、上にも掲載したブログの「今月のお花」です。
今月のお花には届く花のリストと花言葉、どこに飾ると風水的に良いかや、生け方のショート動画、ドライフラワーの作り方が掲載されています。
単に届く花のリストではないのもスゴイですが、更には、花の名前にアンダーラインがあるものはリンクになっていて「○○はどんなお花?」と、花の種類別のページまでも設けられているところ。
お花の豆知識と、花言葉、適したお手入れ方法、どこに飾ると風水的に良いのかが掲載されています。
顧客へ良いサービスを届けるためはもちろんですが、スタッフも本当にお花が好きなんだなと思いました。
medelu/メデルの名前の由来のように。
medeluは「ここは注意してね」と、眉をひそめるような部分が特に見当たりません。
あなたもmedelu/メデルの利用価値の高さをぜひ、体験されてください。
新鮮なお花は癒しと充実した時を与えてくれますヨ。
メデルがタダになる衝撃の実体験
エニールームのベーシック2回目の決済が済んだとメデルさんからメールが来て、その内容にビックリ。
「えっ、0円?0円ってなに?」エニールームのベーシックは、税込みで2178円。
税込み価格から割引してくれるんだ♪なんという有難さ。
「お友達クーポン」を利用して新規登録したら、新規登録した方は1000円オフ、「お友達クーポン」を利用された会員の方は次回決済時、自動的に1000円オフになります。
クーポンは【 REFDRFMT4CD48 】です。1000円も安くなるって凄いと思いませんか?
※クーポンは1000円以下の商品には適用されません。と言っても、Miniプラン(698円)のみが適用外です。
お友達クーポンはSNSでも掲載可能。
私もX/エックス(旧Twitter)に掲載すると、有難いことに早速使っていただけました。
実際に届いたお花の画像とレビュー
各コース、プランに共通して言えるのは、葉物などのグリーンに、お花は3色が基本のようです。
NATURALは、花の色もグリーンを入れていました。
こちらはmedeluを実際に注文して届いたお花の画像をコース毎に掲載しています。
現在進行形でmedeluを利用していますので、今後もお花の画像やレビューは増えます。
画像をタップorクリックで、それぞれのレビューページにもアクセスできます。
どんなお花が届くのか気になる方は参考にされてくださいね。
メデルANYROOMコースの画像
- お花の種類
- ・バラ(リメンブランス)
- ・アマランサス(ホットビスケット)
- ・ひまわり(サンリッチマロン)
- ・エリンジュウム(シリウス)
- ・リコリス(スプレンゲリー)
- ・デンファレ(品種MIX)
- ・ユーカリ(品種MIX)
- ・ユーカリ(品種MIX)
- お花の種類
- ・バラ(ミントティ)
- ・メキシカンミント(マリーゴールド)
- ・トルコキキョウ(セレブブルー)
- ・ブルースター(ピュアブルー)
- ・カーネーション(レージェマロン)
- ・モカラ(ルビー)
- ・銀葉アカシア(ミモザ)
- お花の種類
- ・バラ(品種MIX)
- ・ガーベラ(レッドMIX)
- ・ドライアンドラ(フォルモーサ)
- ・グラスペディア
- ・宿根スターチス(ブルーファンタジア)
- ・コニファー(ブルーアイス)
メデルMODERNコースの画像
- お花の種類
- ・トルコキキョウ(ウェーブクラシカル)
- ・ひまわり(サンリッチマロン)
- ・バンクシア(フーケリアナ)
- ・スプレーマム(ドリアピンク)
- ・ワックスフラワー(ラズベリーリップル)
- ・ガーベラ(カブ)
- ・メラレウカ(レッドジェム)
- お花の種類
- ・バラ(カフェクレマ)
- ・ダリア(小輪MIX)
- ・カラー(品種MIX)
- ・スプレーバラ(エクレール)
- ・デンファレ(ラビア)
- ・ユーカリ(品種MIX)
- ・アンスリウム(品種MIX)
メデルNATURAコースLの画像
- お花の種類
- ・バラ(ストロベリーカメレオン)
- ・ドライアンドラ(フォルモーサ)
- ・スプレーバラ(エクレール)
- ・デンファレ(シャロン)
- ・コチア
- ・マトリカリア(シングルぺグモ)
- ・ユーカリ
- ・ケイトウ(オレンジ)
- お花の種類
- ・ラナンキュラス(品種MIX)
- ・シルバーキャット
- ・ブルースター(ピュアブルー)
- ・カーネーション(アップルジャック)
- ・ハボタン(品種MIX)
- ・ユーカリ(ギンセカイ)
届いたお花は評判通り、本当に新鮮で花材の長さもあって、大変満足しています。
これなら他のプランも頼もうと思えますし、楽しみになりますね。
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