ブルーミー/bloomeeの口コミ調査でわかった意外なメリットデメリットを解説

メリットと感じる口コミとその理由

実際に利用した方のクチコミにはこのようなものがあり、特にお花が可愛いといった感想を多く目にしました。

• ・お花がかわいい
• ・毎回違う花が届く
• ・ボリュームがちょうど良い
• ・パッケージデザインが可愛い
• ・お花初心者も安心のサブスク
• ・スタートガイドがある
• ・栄養剤入り
• ・アレンジ不用

小さなボリュームの体験コースも「ちょこんと飾るのにちょうどいい」と、やはり可愛らしさが好きだという印象です。

飾りやすいボリュームで可愛いお花

• ・お花がかわいい
• ・毎回違う花が届く
• ・ボリュームがちょうど良い

bloomeeのレギュラープランは、こじんまりとした量なので、デスクの端、洗面台、推しのディスプレイ台など、小さなスペースに可愛らしく飾れるあたりが人気の理由の一つです。
大きな花びんを用意する必要もなく、花びん代わりに小さな空き瓶に生けても様になります。

同じお花ばかりだと思う人がいる反面「毎回違う花が届く」と、とても楽しみにしている人もいるのが「生花のミニブーケ」の特徴をあらわしていると言えます。

毎回違う花が届いて楽しみという方は、同じ種類のお花でも色や品種が違い、花材の組み合わせも様々だという部分に注目されているのだろうと感じます。
仮に全く同じブーケを１０人が受け取れば、１０人ともきっと違う感想を持つでしょう。

「今回はめちゃくちゃ好み！」と、ドンピシャな感想から、「ガーベラってそんな好きじゃなかったけど、健気に咲いてるなって可愛く思うようになった」といった、実際に飾っているうちに「案外可愛いんだ」と思い始めたり。

あなた自身で選んだお花じゃないからこその印象や感想を持ち、それが「楽しみ」になって、お花をいつも飾っていたいと思うようになる。
お花の定期便は他にもありますが、ブルーミーは小さくちょこんと飾るところから、お花の楽しさを知ってほしいという狙いもあるでしょう。

私自身は、ネットのお花屋さんを利用するようになって感じたのが「花材の内容が予めわからないとワクワクする」です。
事前に届くお花の内容を見て「好みじゃないからスキップする」のも良いですが、中身がわからないのも楽しいと実感しています。

お花の定期便は花材の内容が予めわかるものがほとんどですが、敢えて内容を見ずにワクワクを楽しんで、あまり好みじゃなかったら次を楽しみに。
そういった楽しみ方を見つけてしまった感じですね。

またブルーミーでは、季節やイベントに合わせた可愛いくオシャレなパッケージデザインで届くときもあり、「離れて住むご家族に送って喜んでくれた」といった、ほっこりするクチコミも。
ご家族なら贈答用じゃなくてもいいし、ブルーミーのパッケージデザインはオシャレなのでオススメです。

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お花初心者も安心のサブスク

• ・スタートガイドがある
• ・栄養剤入り
• ・アレンジ不用

パッケージを開けてお花を出したら、スタートガイドに沿って作業をして、そのまま花びんに入れて飾るだけ。
切り花を買ったり、生花を生けるという経験がない方も安心して始められます。

お花の栄養剤もお花初心者さんは持っていないですし、使った経験がない方はお花の栄養剤の良さがわかりますよ。
お花の栄養剤は花もちが変わりますから本当にオススメ。

bloomeeの花材は初めから可愛いブーケ状になっていますので、お花のバランスを考える必要はありません。
初心者さんじゃなくても、お花をバランス良くオシャレに飾るのは難しいと感じる人は多いです。

可愛いブーケ状になっていると、そういった難しさもなく、お花に慣れていない方も手軽に飾れますね。

配送の利便性が良い

• ・全国配送
• ・ポスト投函
• ・自分に合うペースで利用できる

お花の定期便を検討してわかったのは、全国配送が意外に少ないということ。
東京からの出荷が多く、鮮度維持の面から、九州や北海道は配送地域に含まれないんですね。

私の住まいは福岡県で、これに気付いた時は本当にガッカリしたんです。
bloomeeは「ポスト投函」ができる小さな箱、しかもサブスクという「お花業界の常識を打ち破る」形で、全国配送を実現。

全国に提携店舗を設けるのは贈答用のお花で以前から存在していますが、家庭用のお花でポスト投函という非常に画期的な試みは、花卉業界を驚かせもしました。

ポスト投函なら、今問題になっている「再配達」も生みません。
また、宛名ラベルレス配送の取り組みも始めています。

配送頻度は毎週か隔週を選べますので、お花が長持ちする時期は隔週、夏は毎週といったようにあなたの好きな配送頻度にできます。
更に、スキップ機能もうまく活用すれば、毎週、隔週、スキップ、隔週、隔週といったように変則的な配送頻度も可能です。

プランの変更もいつでも出来ますので、離れて住む家族の誕生日プレゼントにしたいから、リッチプランにしようといった変更が簡単にできます。

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デメリットと感じる口コミとその理由

ブルーミーの定期便を実際に利用してみると「ちょっとこれはどうなの？」といった感想を持った方にはこのようなものがありました。

• ・花屋さんに当たりハズレがある
• ・ダサい、センスが悪い
• ・組み合わせが定番
• ・同じような花が毎週届く
• ・お花の種類や色が選べない
• ・好みのブーケじゃない
• ・値段が高いと感じる
• ・コスパは悪い
• ・送料も考えると高い
• ・割高
• ・回数縛りがある

正直なレビューですが、何故そんな風に感じてしまったのでしょう。

センスに関する口コミの解説

ネガティブな口コミの中には

• ・花屋さんに当たりハズレがある
• ・ダサい、センスが悪い
• ・組み合わせが定番
• ・同じような花が毎週届く

といった声があり、回数縛りの４回目を受け取ったら解約する人が多いのも事実。

似たようなお花ばかりだと、もういいかなって思ってしまうのはわかります。
「これなら近所のお花屋さんと変わらない」「近所のお花屋さんで買う方が安い」という口コミもあります。

また、例えば、マム(菊)やリンドウが入っていると「仏花」のイメージを持つ方が多く、マムは白や黄色、リンドウは紫だとそう感じやすいのは私もわかります。
他に白いユリや紫のスターチスも、お仏壇やお墓にお供えする花のイメージが強いですね。

白や紫以外、別の色にすれば印象が変わるのに、何故敢えてその色にするの？とは思います。
スターチスは品種が増えて、可愛い色も沢山あるのですけどね。

この辺りもbloomeeが一括で仕入れるのではなく、提携の生花店から届くというのが理由の一つでしょう。
お住いの地域にある、もしくは近いお花屋さんから届くので鮮度は良い反面、オシャレな雰囲気のお花や色が少なくなってしまうのではないでしょうか？

ただ、提携店側としては「ブルーミーの指示通りにしているだけ」といった口コミというか、お花屋さんのセンスや花材の種類に対する反論のようなものを目にしたことがあります。

ブルーミーから花の種類、色、組み合わせを指示通りにしているからオシャレなブーケになるわけではない、人がすることなので、少しの違いでも印象が変わるのは確かです。
特に花材の本数が少ないと、かえってそれが目立つだろうとも思いますからね。

ギフト用のお花を扱う提携店舗でも「ネットで見たのと違ってダサかった」といったクチコミがあるので、この辺りは仕方ない部分だとは思います。

また、組み合わせが定番、同じような花が毎週届くのには理由があります。
「BloomeeStyle」というWEBサイトで、週ごとにではなく一年を通してどんなお花が届くのか、また、人気のお花の紹介もあります。

これらを見て感じるのは「ブルーミーで人気のあるお花」ではなく「ブルーミーが提携している生花店に常時あるお花」だと思うんですね。
この４種類なら、多くのお花屋さんで取り扱いがあるので、花屋としては対応しやすいですよね。

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お花の種類や色が選べない

• ・好みに合わない
• ・苦手な色だった
• ・苦手な花だった
• ・ブーケがショボかった

説明するまでもないかもしれませんが。
お花のサブスクはBloomeeに限らず、実際のお花屋さんのように自分で選ぶわけではないので、好みのブーケが来ないのは仕方ありません。

上に書いた「ブルーミー今週お届けするお花」で、どんなお花が届くのか、また、過去に届けた花も確認できます。
しばらく遡って閲覧すれば、どういった雰囲気か掴めますよ。

１回分の記事の中に複数店舗のブーケを掲載していて、店舗によってアレンジはもちろん、テーマや花材の内容が違っていました。
基本的にお住まいの地域のお花屋さんから届くので、同じ店舗の４回分のブーケを一例として掲載しています。

• 秋のナチュラルブーケ
• ・トルコキキョウ
• ・スプレーマム
• ・スターチス

• 秋のスパイシーブーケ
• ・ガーベラ
• ・トウガラシ
• ・ユーカリ

• 秋の爽やかブーケ
• ・スプレーカーネーション
• ・カンガルポー
• ・アセビ

• 秋を感じるブーケ
• ・モカラ
• ・ワックスフラワー
• ・ケイトウ

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フィードバックと品質保証制度

品質保証制度を利用するほどでもないならフィードバックで、萎れていたりしたら遠慮なく品質保証制度を利用しましょう。

フィードバックで辛口採点
フィードバックはお花屋さんと共有され、日々改善に活かされています。

ブルーミーには「フィードバック機能」があり、お花の状態、ボリューム、種類や組み合わせなどを毎回採点できる仕組みがあります。
もし「ボリューム少ないな」「色が好きじゃなかった」「花がしょぼい」と感じたら、お花の評価を少し辛口に採点してみてください。

「フィードバックが次回のお花に反映された」「好みの雰囲気で届いた！お花の評価を辛口にしたからかな？」といった口コミを見掛けました。
面倒に感じるかもしれませんが、正直に評価してみましょう。

品質保証制度
品質保証制度は多くのお花の定期便で行われています。
「生花（生もの）」であること、配送中の揺れや環境に左右され、デリケートな切花を取り扱う以上、品質保証制度は必須ともいえます。

このようなポスト投函で配送される場合、ポストが日中気温の上がる場所にあり、お花を生けるまでに時間がかかると、お花はどんどん痛んでいきます。
そんな時は品質保証制度で「お花の無料再送」か、「次回無料の保証」を受けられます。

「お花に問題があった時」というのは、基本的にお花の内側まで変色がある、折れていた、萎れていたといった、水揚げしても回復しない場合は、画像にしてメールで問い合わせしましょう。

ブルーミーでは「しおれていた」「枯れていた」などは、「お花の再送」もしくは「次回お届け無料」を選べます。

値段が高いと感じる

• ・コスパは悪い
• ・送料も考えると高い
• ・割高
• ・月額いくら?

価格に対する評価は、価値観により大きく変わるところ。

送料は別なので、送料も入れるとbloomeeの価格設定が高く感じてしまう。
また、お住まいの地域のお花屋さんで買った方が安いし、お花も選べるといった、実店舗との比較で高く感じる人もいます。

• ・レギュラープラン980円（送料は別途385円）
• ・リッチプラン2,180円（送料は別途550円）

送料も合わせた金額にするとレギュラープランでも１０００円を超えますよね。

また実店舗との比較で目にしたクチコミに、イオンなら５００円で可愛いブーケが売っているというのもありました。
直ぐに売り切れるのと、配送ではなく持ち帰りなので比較対象にはならないかなと思いましたが。

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月いくらかかるのか

コスパがいいとの評判もあるbloomeeのサブスクを利用した場合、月額いくらになるでしょう？

お届頻度は毎週か隔週の２パターンあり、送料も合わせた金額だとこうなります。
※お届け毎の決済ですから、この金額を一括で支払うわけではありません。

実際には初回が無料クーポン活用で、これよりも安くなります。

• 毎週
• ・レギュラープラン ５４６０円
• ・リッチプラン １０９２０円

回数縛りの４回が届いた後はお届け頻度の変更ができます
継続していく場合に月いくらかかるのか気になるのは、回数縛りの４回が届いた後だとは思います。

• 隔週
• ・レギュラープラン ２７３０円
• ・リッチプラン ５４６０円

また、リッチプランとなると選択肢はぐっと広がりますので、他のネットのお花屋さんの検討もオススメします。
個人的には特別安いとは感じません。

回数縛りがある

ブルーミーは最低４回利用する契約になっています。
※その４回利用の途中でもスキップやプラン変更などは自由に行えますヨ。

一度申し込むと最低４回分の支払いが生じることとなります。
実際には初回無料なので、１回分引いた料金ですね。

• 送料も含めた４回分の料金
• ・レギュラープラン/５４６０円
• ・リッチプラン/１０９２０円

• 初回無料分を引いた料金
• ・レギュラープラン/４９５０円
• ・リッチプラン/８１９０円

※品質保証を利用して届いたブーケは回数に含まれません。
「品質保証は含まれないんだった」「勘違いして解約しようとした」といった口コミもありました。
ブーケが４回届いたから解約できると勘違いなさらないでね。

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メリット・デメリットのまとめ

メリット・デメリットに関する解説は以上です。
いかがでしたか？

ネット上に散りばめれれているブルーミーに関する口コミや評価、評判をまとめてみました。
ブルーミーの利用者が多いから口コミも多く、正直なレビューが沢山されていると言えます。

• 良い口コミや評価、評判
• ・お花がかわいい
• ・毎回違う花が届く
• ・ボリュームがちょうど良い
• ・パッケージデザインが可愛い
• ・お花初心者も安心のサブスク
• ・スタートガイドがある
• ・栄養剤入り
• ・アレンジ不用

• 悪い口コミや評価、評判
• ・花屋さんに当たりハズレがある
• ・ダサい、センスが悪い
• ・組み合わせが定番
• ・同じような花が毎週届く
• ・お花の種類や色が選べない
• ・好みのブーケじゃない
• ・値段が高いと感じる
• ・コスパは悪い
• ・送料も考えると高い
• ・割高
• ・回数縛りがある

万人が納得するサービスは不可能ですが、ブルーミーには良い部分は更に伸ばし、改善すべき点は常にアンテナを張り、今後もより良いサービスを提供し続けてほしいと思います。

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